Najčešće se radi o programskoj grešci u web aplikaciji. Ako koristite WordPress ili Joomlu ili neku drugu CMS aplikaciju, vrlo vjerojatno je problem u nekoj od postavka unutar “.htaccess” datoteke.
Primjer je opcija -Options +FollowSymLinks (postavka koja se automatski generira od stranice nekog CMS-a)
“-Options +bilo koja druga opcija” – stavka options nije podržana na djeljenom hostingu.
Moguće je da nedostaje i neka bitna datoteka iz aplikacije.
