kvaliteta
[2011] Avalonova korisnička podrška u brojkama
Kako je 2011 godina završila i mi u Avalonu kao i ostali analiziramo poslovanje u prošloj godini, bilježimo greške i učimo na njima, okrećemo se novim uslugama i novim poslovnim prilikama.
Najčešće analize poslovanja koje se rade na početku godine su financijske prirode, izrađuju se završni računi, čitaju bilance, novčani tokovi, podvlače se crte.
No SLA? Good luck!
Da li biste kupili automobil bez garancije, TV prijemnik, osobno računalo ili nešto drugo? Takvo nešto vam sigurno ne bi palo na pamet.
Slične garancije postoje i kod pružatelja telekomunikacijskih i internetskih usluga – a zovemo ih SLA (Service Level Agreement tj. Ugovor o razini pružanja usluga).
Avalon dobio ISO 9001 i ISO 27001 certifikate
U petak su nam uručeni certifikati ISO 9001:2008 (upravljanje sustavom kvalitete) i ISO 27001:2005 (upravljanje informacijskom sigurnošću).
Riječ je o međunarodnim certifikatima koje je Avalonu izdao Bureau Veritas, jedna od vodećih svjetskih certifikacijskih kuća sa sjedištem u Parizu.
Dobrodošli na Avalonov blog! Donosimo vam najnovije informacije iz naše ponude, vodiče koji će vam olakšati svakodnevni rad, a povremeno zaluta i neka druga zanimljivost.
Pišite nam i komentirajte članke, a ako vam se neki jako svidi podijelite ga s prijateljima. ;)
Budite u toku i pratite blog putem RSS-a
- 5 najisplativijih ulaganja u vašu web stranicu 3211 view(s)
- 8 osnovnih razina sigurnosti u hostingu 2141 view(s)
- Kako radi DNS i zašto je toliko važan 1895 view(s)
- Svaka peta hrvatska web stranica koristi besplatni CMS 1789 view(s)
- CARNet: Nestaje 10.000 hrvatskih webova! 1705 view(s)
